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1. Informazioni che raccogliamo

Helmac Business Solutions Inc. ("Helmac", "noi") raccoglie il minimo di informazioni necessarie per operare il sito www.helmac.ca e il nostro prodotto HBS.

Dati di contatto: quando ci scrivi via email, registriamo il tuo indirizzo, il contenuto del messaggio e i dati correlati per risponderti.

Dati tecnici: il nostro sito può registrare indirizzo IP, browser e pagine visitate per analisi aggregate e rilevamento problemi.

Dati cliente (clienti con HBS): le informazioni caricate in HBS ti appartengono. Helmac agisce solo come responsabile del trattamento e non usa questi dati per altri fini.

2. Uso delle informazioni

Usiamo le informazioni per: (a) rispondere alle richieste, (b) fornire il servizio HBS, (c) fatturare, (d) migliorare il prodotto e (e) rispettare gli obblighi di legge.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo informazioni personali con terzi per fini commerciali.

3. Cookie e tecnologie simili

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4. Condivisione con terzi

Condividiamo informazioni solo quando necessario per fornire il servizio (ad esempio, fornitori di infrastruttura cloud come Cloudflare e Microsoft Azure) o quando richiesto dalla legge.

Tutti i nostri sub-responsabili sono vincolati da accordi di riservatezza.

5. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati: cifratura in transito (TLS), controllo accessi, audit delle azioni e backup periodici.

Nessun sistema è però 100% impenetrabile. Se rileviamo un incidente che colpisce i tuoi dati te lo comunichiamo senza indugio.

6. I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali scrivendo a [email protected].

Se sei cliente HBS, puoi esercitare questi diritti direttamente dalla tua installazione o richiedendo un export.

7. Conservazione

Conserviamo i dati solo il tempo necessario per le finalità descritte o quello richiesto dalla legge (ad esempio, dati contabili).

8. Modifiche a questa policy

Possiamo aggiornare questa policy. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

9. Contatto

Per domande sulla privacy scrivici a [email protected].